Политика в отношении обработки персональных данных
Сайт dolgov-stom.ru · Редакция от 20 октября 2026 года1. Оператор и область действия
Оператор: ООО «Стоматологическая клиника доктора Долгова». ИНН 3827038782, ОГРН 1113850055604.
Юридический адрес: 664523, Иркутская область, рп. Маркова, мкр. Березовый, д. 3.
Адрес клиники и приёма письменных обращений: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, 125, оф. 301.
Электронная почта: dolgov-clinic@mail.ru. Телефон: +7 (3952) 500-604.
Политика определяет обработку персональных данных посетителей сайта, лиц, обращающихся в клинику, и пользователей онлайн-записи. Применяется Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка медицинской документации при оказании помощи регулируется также специальными требованиями законодательства и документами, оформляемыми в клинике. Просмотр сайта не означает согласия на рекламу или медицинское вмешательство.
2. Цели, данные и основания обработки
| Цель | Данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Доступность и безопасность сайта | IP-адрес, время запроса, запрашиваемый адрес, сведения о браузере и устройстве, технические журналы хостинга | Осуществление прав и законных интересов оператора при соблюдении прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ). Только в объёме и в течение времени, необходимых для работы сайта, предотвращения и расследования технических инцидентов. |
| Сохранение ознакомления с уведомлением | Версия уведомления и срок действия отметки в браузере | Необходимая работа интерфейса. Отметка в localStorage браузера — до 180 дней; имя, телефон и медицинские данные в неё не записываются. |
| Запись к врачу и связь по обращению | Предоставленные пользователем имя, фамилия, отчество, телефон и иные поля записи; выбранные врач, услуга и время; сведения из обращения | Согласие, оформляемое при вводе данных в сервисе записи; действия по инициативе субъекта до заключения договора и исполнение договора — когда применимо (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ). До достижения цели обращения; при заключении договора дальнейшие сроки определяются законодательством и условиями оказания услуг. |
В собственной форме сайта имя и телефон не собираются: кнопки записи переводят посетителя на сайт сервиса МедФлекс. Встроенные карта и виджет на сайте не загружаются. Отправка обращений по электронной почте и в мессенджере осуществляется пользователем отдельно. Не направляйте через общедоступные каналы диагнозы, снимки, паспортные и иные избыточные сведения. Для специальных категорий данных, включая сведения о здоровье, необходимы предусмотренные законом основания; обычное техническое согласие сайта их не заменяет.
3. Способы обработки и получатели
В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные и, при обращении в клинику, неавтоматизированные способы. Автоматизированные решения, порождающие юридические последствия для посетителя, на сайте не принимаются.
- Beget — размещение сайта и работа технической инфраструктуры хостинга.
- МедФлекс / МедРокет — внешний сервис онлайн-записи. После перехода на сайт онлайн-записи действуют документы сервиса: medflex.ru. На сайте сервиса могут применяться cookies и аналитика, о которых он уведомляет отдельно.
- Яндекс.Карты — внешний сайт карты, открываемый пользователем по ссылке. Политика Яндекса.
- При переходе в Max или отправке электронной почты соответствующий сервис самостоятельно обрабатывает данные в рамках своих условий. Сайт не отправляет туда данные форм автоматически.
Передача данных подрядчикам допускается в необходимом для цели объёме и при наличии предусмотренного законом основания и договорных условий. Доступ имеют только уполномоченные лица. Предоставление государственным органам осуществляется в предусмотренных законом случаях. Общедоступное распространение данных посетителя не является целью обработки. Рекламные рассылки на основании технического согласия не выполняются.
4. Технические данные и уведомление
Встроенные карта, виджет МедФлекс, внешние веб-шрифты и собственные счётчики аналитики на сайте не загружаются. Кнопки записи и карты ведут на внешние сайты только по действию посетителя. Их документы и настройки действуют после перехода.
Небольшое уведомление внизу страницы содержит ссылку на эту политику и кнопку «Принять». Кнопка подтверждает ознакомление с уведомлением и скрывает его; она не является согласием на рекламу, медицинское вмешательство или передачу медицинских данных. Просмотр сайта и переход к онлайн-записи не блокируются.
В localStorage сохраняется запись dolgov_privacy_notice_v2: версия уведомления и срок действия отметки (180 дней). Она не содержит имени, телефона, IP-адреса или диагноза. Удалить её можно в настройках браузера. Ссылка «Политика конфиденциальности» в подвале позволяет повторно открыть уведомление. Технические журналы сервера обрабатываются отдельно для работы и безопасности сайта.
5. Хранение, прекращение обработки и защита
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели и установленные законом сроки. При достижении цели, утрате основания или отзыве согласия данные удаляются либо уничтожаются в сроки, предусмотренные статьёй 21 № 152-ФЗ, если иное законное основание не допускает продолжение обработки. Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненных действий и обработку, обязательную по закону.
При сборе данных граждан РФ соблюдаются требования ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ о базах данных на территории России. Использование внешнего сервиса само по себе не является разрешением на трансграничную передачу; такая передача допускается только после выполнения требований ст. 12 № 152-ФЗ. Сайт не использует иностранные веб-шрифты или иностранные счётчики.
Применяются HTTPS, ограничение доступа к файлам и настройкам, разграничение доступа сотрудников, резервирование и меры предотвращения несанкционированного доступа. Ранее полученные записи выбора хранятся вне общедоступного каталога сайта; новый интерфейс не создаёт серверный журнал согласий. При выявлении инцидентов оператор принимает предусмотренные законом меры, включая уведомления в установленных случаях.
6. Права и обращения
Посетитель вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направляйте обращения на dolgov-clinic@mail.ru с темой «Персональные данные» либо письменно по указанным адресам. Укажите суть обращения и сведения, достаточные для идентификации соответствующей обработки; не отправляйте лишние документы. При необходимости оператор запросит подтверждение личности безопасным способом. Ответ предоставляется в установленные законом сроки.
Для удаления отметки ознакомления используйте настройки хранилища браузера. Новые внешние подключения сайт не выполняет. Для прекращения обработки записи к врачу направьте обращение клинике; при необходимости используйте также средства управления записью сервиса МедФлекс.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей или состава необязательной обработки, требующем нового согласия, оно запрашивается повторно. Ознакомление с уведомлением не заменяет отдельного согласия там, где оно требуется законом.
Вернуться на сайт